Mode de livraison
—-
Une fois votre commande passée, elle devra être validée par notre service de gestion des commandes. Cela prendra moins de 48 heures. Une fois cette étape terminée, vous recevrez un e-mail de validation de votre commande avec un numéro de suivi en pièce jointe.
Pour rappel, les transporteurs qui livrent vos commandes sont externes à notre entreprise. Par conséquent, nous n’avons aucun contrôle sur leurs délais de livraison ou la qualité de leur service.
Livraison et Expédition
Nous expédions les commandes de nos entrepôts dans les 24 à 48 heures suivant l’achat.
Livraison gratuite partout dans le monde ! Nous livrons en Suisse, en France, en Belgique, et au Canada.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi sous 24 à 48 heures. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en ligne.
Nous proposons trois options de livraison :
- Livraison VIP : 6 à 12 jours ouvrés avec assurance vol/habitation – 5,58 EUR.
- Livraison à domicile en toute sécurité : 8 à 12 jours ouvrés – Gratuit.
- Livraison PREMIUM : 6 à 8 jours ouvrés avec assurance vol et dommages – 18,61 EUR.
Si votre commande ne vous est pas parvenue dans un délai de 20 jours, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@globe-univers.com
Vous avez des questions ?
Consultez notre FAQ ou écrivez-nous via notre page Contactez-nous.
